作为一名在线经纪商,你要有能力吸引客户并留住他们。
一个简单的,一个词的,很明显的答案——专注。那为什么要写一整篇文章来阐述这个问题呢?因为你可能没有这么做。
作为一名在线经纪商,你要有能力吸引客户并留住他们。为了实现这一点,业务开发和营销工作实际上是你应该做的唯一事情。
不过,你还需要做一些其他的事情,比如维护一个财务部门,确保客户可以在你运营的不同区域进行出入金,以及一个后台团队,负责“了解你的客户”文档验证等任务。
根据监管规定,一些经纪商甚至可能需要一个独立的合规部门来负责合规工作。
有一个部门是所有经纪商都有,但大多数经纪商不需要的,那就是IT部门。请理解,这不是一场针对IT专业人士的讨伐,而是2019年发起的针对低效、过时的业务模式的圣战。
要传递的信息是:砍掉你的IT部门
IT部门至少需要什么才能正常运行,这是一个非详尽的列表:
雇佣有相关经验的合适人员
支付这些人市价工资,防止他们离职
让这些人致力于做好本职工作
针对应用程序部署连续性计划
昂贵的服务器(web和应用程序服务器、高速服务器internet、目标区域的数据中心)基础设施,通常未使用
建立和维护所选交易平台
支付平台月费
建立和维护与流动性和支付服务提供商的整合
建立和维护与客户关系管理、风险管理和联署系统的整合
支付系统月费
等等。
总成本因经纪公司的规模和愿景而异。然而,IT部门成本是在线经纪公司面临的最大成本之一,而且这种成本是不必要的,是可以避免的代价。
如果避免了这种成本,可以为与增加的收入直接相关的其他业务目标提供资金。
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