近日斑马投诉收到用户反馈,称MCL梦想链是如何使用黑手段欺骗投资者,投资在梦想链的账号没有任何保障,要大家千万要小心梦想链这个黑盘子。
5月1号开始账号被僵尸号的原来手机号码的那个人修改了密码,后来我通过打僵尸账号的那个电话号码找到了修改我账号密码的人
在与官方交流之后,MCL梦想链的客服说会帮我处理,之后我就没有在联系那个小偷,接下来账号拿回来了,而且客服也承诺我的账号不会在被任何人修改密码,但是接下来我账号的密码又被修改。
然后这个黑客服竟然说那个小偷要回来玩,我的那个账号要还给他?这样都可以?我投资好的账号给一个小偷?客服反而还责怪我去联系对方!一个小偷修改我账号密码,我去找他拿回我的密码我还错了?然后客服还要把我投资金钱进去的账号给一个小偷?
客服说好的在我的账号资料还没有被平移之前我的账号是不会在被修改密码的,然后呢?又被修改密码了,客服说我的账号被冻结了,其实都是谎言,就是被小偷修改了,其实我怀疑他们就是一伙的!
开始说等技术开完会给我反馈,后来又说等经理开完会给我处理,这个黑客服就只有耐心等待忽悠投资者,给投资者创建一个僵尸账号,其实推荐人就是客服自己吧?僵尸账号还可以回来修改我的密码?在我刚投资进去第2天!
投资进去还没有任何卖出操作账号被平台冻结10天我没有任何操作,黑客服每天就是耐心等待,我实在受不了啦,我不能在这么忍下去,我要求公平处理,没想到这个客服还反倒把我凶回来,真是太黑暗了。
月拖延会员10几天一直没有处理会员的账号,当初给我随机的账号就应该知道有找回密码的功能,没有即时帮投资者处理账号的问题,还往投资者身上恶意添加罪名,说我辱骂客服永久封号,这就是梦想链对待投资者的手段,如果在投资者投资了之后用各种手段把投资者账号封锁。
斑马投诉提醒:在选择投资平台时,一定要事先判断该交易所的资质、背景以及实力,千万不要选择口碑不好且没有实力的交易所,结果很容易收到欺诈,同时投资者的个人资料,身份证,银行卡资料等资料还会泄露。
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