作为一家国有控股的期货公司，多年来，一德期货坚持以服务实体经济为出发点，以打造成熟的产业链生态圈为落脚点，走进产业、服务产业，努力为产业创造价值。
作为一家国有控股的期货公司，多年来，一德期货坚持以服务实体经济为出发点，以打造成熟的产业链生态圈为落脚点，走进产业、服务产业，努力为产业创造价值。
“实盘大赛为全国投资者提供了一个公平公开的期货交易比赛竞技平台，便于投资者更清晰直观地了解自身交易水平，正确认识期货交易风险，以及结交期货交易中的良师益友。”一德期货相关负责人告诉记者，大赛主力方在注重期货投资者教育工作开展、引导投资者推开投资交易大门的同时，不断挖掘出一批又一批优秀的期货交易员，为投资者自身的交易生涯指明方向，也为期货行业发掘着中坚力量。
[勤勉尽责 专业护航]
对期货投资者而言，实盘大赛是一场意义非凡的比赛，投资者可以通过比赛验证自己的交易体系、学习优秀交易人的盈利模式、重塑自己的市场认知，从而实现新的自我突破。“期待大赛主办方后期能为期货公司引荐更多优秀的成功投资者以及金牌导师，进行线下、线上投教分享。他们的分享，必将为普通投资者提供更加良好的交易理念及投资分享意识。”上述负责人说。
“服务软实力”一直是一德期货的强项之一。据了解，为拉近与投资者的关系，进一步做好服务，一德期货自实盘大赛开赛前便筹建了大赛小组，为所有公司参赛客户赠送“交易员定制装备”，以吸引更多投资者的关注。同时，凡通过一德期货报名参赛的投资者均可享受由实盘大赛金牌导师胡嘉佳分享的每周四盘后线上私享行情梳理；根据赛事和行情，一德期货各产业分析师不定期举办行情交流分享，并为VIP客户提供大赛专属服务――每日战报汇总、报告推送及交易提示等信息提醒；对于比赛成绩优异的投资者，一德期货更有大赛奖中奖专属福利。不仅如此，为给投资者提供高质量、高附加值的服务，一德期货连续3年承办实盘大赛全国行线下活动，受到了投资者的一致好评。
“勤勉尽责，专业护航”是对一德期货服务最好的诠释。一德期货全年365天为客户提供一站式服务：量身打造的高端期货培训、丰富全面的网站资讯、随时随地的短信及线上服务、专业化的套保和套利方案设计、程序化交易托管等服务。心系客户，服务至上；以服务为先，以客户为本；帮助客户期海扬帆，与客户共成长。
[提升服务能力 打造“五彩一德”]
事实上，经过20余年的辛勤耕耘与探索，一德期货已在业内享有良好的口碑和赞誉。近年来，随着国内期货、期权发展的脚步不断加快，一德期货紧跟行业发展和新品种上市步伐，持续加大技术系统投入，技术系统升级和硬件改造趋于常态化，信息技术治理水平保持领先地位。
值得一提的是，一德期货开发的“面向供给侧改革的大宗商品产业服务平台”项目，获得了国家服务业发展引导资金支持375万元，开发的“大宗商品大数据智能服务平台”项目，获得天津市智能制造专项资金项目资金支持500万元。上述两个平台将为服务供给侧改革、服务产业客户提供切实可行的帮助。
作为一家国有控股的期货公司，多年来，一德期货坚持以服务实体经济为出发点，以打造成熟的产业链生态圈为落脚点，走进产业、服务产业，努力为产业创造价值。面对期货经纪业务同质化竞争的局面，一德期货立足自身资源禀赋，加强基于产业链的业务开发和资源整合，在巩固“一德黑”胜绩的基础上，加快化工、有色、油脂、白糖等产业链的拓展步伐，推进“五彩一德”的产业布局，集中优势力量在重点业务板块谋求突破，逐步构建起完善的产业链生态圈。
在市场不断变化和创新的当下，一德期货坚持以专业引领为先导，以专业提升促进市场开发。对外，立足于产业链的业务开发和资源整合，与专业投资者紧密合作，探索产融结合新模式，通过为产业客户提供全方位解决方案式服务，深化对实体企业的服务，有效提升公司对实体经济的服务支持能力。对内，加强研发团队建设和专业服务能力建设，以“投研一体化”为工作目标，组建全产业链研究体系，积极鼓励研发团队建立以分析师为核心的产业事业部，研发人员配置达到50人。
随着期货市场得到越来越多的投资者认可和熟知，市场参与度越来越高，期货公司的发展模式将由小范围、线下网点的业务转变为更多的线上服务并增强用户体验。为此，一德期货更是不断地加大在新时代下期货业务与互联网的融合与发展，在完善公司APP、开发期货小程序、注重新媒体运营外，也不断通过多渠道拓展线上业务办理方式增强用户体验，开通线上直播分享平台补足投资者服务时间与空间上的短板；创新性地开发了“期货日历”“有交割库”“一德菁英汇”等三款微信小程序，解决期货投资人在日历查询、交割库查找、报告阅读方面的痛点，不断努力与时代接轨，与客户共成长。
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