近日,有用户向斑马投诉反馈,TradeMax外汇平台业务员诱导用户操作,致使用户资金亏损。据用户反馈称,用户于TradeMax外汇平台入金,每次入金金额为300美元、500美元不等。刚开始亏损时不想继续操作,但TradeMax外汇平台业务员称,可以为用户提供一个直播间,让用户进直播间听有实力的分析师讲课,一般入金资金在5千美元以上,才有资格进入直播间,TradeMax外汇平台业务员也会经常给用户发一些操作建议。
资金亏损后,用户找平台方交涉,平台方回复说操作建议只是提供参考,并没有让用户去操作。用户要求退还本金,但TradeMax外汇平台方推脱责任,无视用户诉求,称为用户提供参考建议的不是TradeMax外汇平台的业务员,还称用户无理取闹,自己把交易账户密码泄露给他人。
据斑马投诉了解,TradeMax外汇平台信用评级为BB级,为澳大利亚ASIC监管,平台信用一般,清偿与支付能力一般。
斑马投诉提醒:目前斑马投诉已经申请维权团队介入,投诉正在处理中。各位TradeMax外汇平台投资者也可以在斑马投诉官方网站发起维权,把握最佳维权时机。
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