近日,斑马投诉接到用户反馈称,SVSFX的代理商用能稳定盈利的说法游说用户入金,重单操作爆仓后,至今都联系不上代理商。
2018年7月3号,SVSFX的代理商找到用户,代理商称能带用户稳定赚钱,说服用户跟单。用户在代理商的指导下当天入今1000美金,随后挂在代理商的账户下面,第一天对方就下单很重,浮亏状态,用户不放心,随即咨询代理商,代理商的回复是不用担心,之后浮亏越来越大,不到一周成功爆仓。
用户找代理商要说法,代理商给不出说法,最后直接拉黑用户。用户无奈之下,只好抓紧时间联系SVSFX平台,电话从早上一直打到下午,最后终于打通,SVSFX平台客服称只能查自己的账户,用户告知被代理商欺骗的来龙去脉,但SVSFX平台客服不予理会,也不予配合。
据用户反馈,同时被骗的应该有很多投资者。其他投资者,也是被代理商以同样的套路欺骗,希望SVSFX平台能严肃处理。用户可提供详细的交易账户,根据用户交易账户应该可以查到代理商账户,一切皆可查。
但SVSFX平台方无视用户诉求,不配合处理。用户已给SVSFX平台客服发送举报代理商的邮件,SVSFX平台自动回复48小时处理,目前时间已远远超过48小时,但SVSFX平台仍然没有回复 ,总之希望SVSFX平台能给出圆满的答复。
据斑马投诉了解,SVSFX平台由英国金融市场行为监督局(FCA)监管,信用评级为A级,整体经营状况较好,目前SVSFX平台官网可以正常打开。
斑马有话说:SVSFX平台投资者可以在斑马投诉官方网站发起维权,届时会有专业的律师介入协助投资者维权,请投资者及时采取行动,把握最佳维权时机。
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