昨天(5月16日),交通运输部、人民银行等6部委联合印发《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》(以下简称《办法》)。
《办法》规定:共享单车、汽车管理企业原则上不收取用户押金,共享单车押金退还周期不超过2天,共享汽车押金最长不超过15天。新规将于今年6月1日起执行。
对用户押金收取的新规定
对用户押金收取的规定,与此前的征求意见稿出入不大,《办法》提出,运营企业原则上不收取用户押金,确有必要收取的,应当提供运营企业专用存款账户和用户个人银行结算账户两种资金存管方式,供用户选择。用户押金归用户所有,运营企业不得挪用。
在押金数额上,《办法》要求汽车分时租赁的单份押金金额不得超过运营企业投入运营车辆平均单车成本价格的2%;互联网租赁自行车的单份押金金额不得超过运营企业投入运营车辆平均单车成本价格的10%。
同时,《办法》明确指出,汽车分时租赁用户押金最长退款周期不应超过15个工作日,互联网租赁自行车用户押金最长退款周期不应超过2个工作日。
ofo回应:积极配合新政策
退还押金新规一石激起千层浪,网友纷纷表示,新规要求2天内退还,那ofo小黄车押金怎么退?并表示客服电话打不通。
为此,5月16日下午,记者也尝试联系ofo小黄车客服了解相关情况,但多次拨打客服电话均未接通。
同日晚些时候,ofo小黄车回应称,作为交通运输新业态的一份子,将尽最大努力,积极配合落实最新政策,为用户、为社会负责。
虽然官方说积极配合,现实情况又是怎样呢?
昨日,记者尝试退ofo押金,页面显示:您当前已排到第15945470位,排队退款期间可正常用车,排序每日更新,将按照顺序依次退款,请耐心等待!
同时,如果用户不退押金,ofo还提供了兑换押金的服务,页面显示:99元押金=150商城金币+永久免押骑行↓↓↓
记者点击升级按钮后,页面立即显示,押金已升级为金币↓↓↓
金币可在商城使用,而商城则是这样↓↓↓
看完ofo的这一系列骚操作之后,
网友就想问一句:
押金啥时候退给我!
“6部委发文+ofo声称积极配合”后,
目前,
你的共享单车押金退了吗?
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